Каталог товаров
Каталог
8 (495) 182-05-75
8 (800) 100-45-09
По России звонок бесплатный
8 (495) 182-05-75
8(969) 777-49-86

Напишите нам в мессенджеры

  • whatsapp
  • viber
  • tg
  • fb
Звонки принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве

После вызова, нажмите клавишу согласно интересующего вопроса:

  • 1 Оформление заказа в интернет-магазине
  • 2 Информация о гарантии и ремонте
  • # Повторное прослушивание
Заказать обратный звонок Бесплатный звонок по России
Мы уже так долго вместе. Все ли устраивает Вас на сайте?

Доставка и оплата

Вы можете забрать товар из пункта самовывоза. Перед тем как приехать к нам, обязательно сообщите оператору интернет-магазина о своем желании забрать покупку в пункте самовывоза для резервирования товара.
Способы оплаты
  • Наличными при получении
  • Безналичный расчет
  • Visa / MasterCard / Мир
Наши магазины - Москва
Станция метро Адрес магазина Услуги Контакты
Пункт выдачи XIACOM на Семеновской

г. Москва, Ткацкая улица, 1 - 1 этаж (вход со стороны улицы Измайловский Вал)

ПН. - Пт. с 9:00 до 20:00; Сб. - ВС. с 9:00 до 18:00;

  • Оплата наличными
  • Сервис
  • Доставка и самовывоз

* Самовывоз осуществляется только в часы работы выбранного магазина.

** Самовывоз "День в день" осуществляется по правилу: если заказ оформлен до 11:00, забрать его Вы можете после 17:30 в предпочтительном для Вас магазине.

*** Перед тем как приехать к нам, обязательно сообщите оператору интернет-магазина о своем желании забрать покупку в пункте самовывоза для резервирования товара. Резерв держится 2 дня.

Доставка в пределах МКАД

Доставка в пределах МКАД производится общественным транспортом, осуществляется курьерской службой интернет-магазина Xiacom.ru.

Предварительно Вам поступит СМС сообщение о доставке товара, а так же будет звонок от курьера перед выездом и за час до доставки.

Дневная доставка

С 10:00 до 18:00 при оформлении заказа с 10:00 до 14:00 текущего дня

Вечерняя доставка

С 18:00 до 23:00 при оформлении заказа с 14:00 до 18:00 текущего дня

* При оформлении заказа после 17:00 текущего дня, доставка переносится на следующий день (за исключением срочной доставки).

Способы оплаты
  • Наличными при получении
  • Безналичный расчет
  • Visa / MasterCard / Мир
Габариты товара Стоимость
Доставка товара весом до 10 кг — до квартиры/дверей офиса 300 ₽
Доставка одной единицы товара весом более 10 кг — до подъезда 490 ₽
Доставка более одной единицы товара весом от 10 кг в одном заказе — до подъезда +200 ₽
Дополнительные услуги Стоимость
Доставка до дверей крупногабаритного товара весом более 10 кг — здание оборудовано лифтом достаточного объема 200 ₽
Доставка до дверей крупногабаритного товара весом более 10 кг — отсутствие или недостаточный объем лифта +100 ₽/этаж

* Время ожидания клиента при доставке = 15 минут.

** Если до клиента не удалось дозвониться, доставка по адресу не осуществляется.

*** Стоимость доставки оплачивается в случае полного или частичного отказа от заказа (в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ).

Доставка за МКАД

Доставка за МКАД осуществляется курьерской службой интернет-магазина Xiacom.ru. Предварительно Вам поступит СМС сообщение о доставке товара.

Время доставки

Ежедневно с 12:00 до 00:00

Способы оплаты
  • Наличными при получении
  • Безналичный расчет
  • Visa / MasterCard / Мир
Расстояние от МКАДа Стоимость
от 1 до 10 км от МКАД 490 ₽
от 10 до 20 км от МКАД 490 ₽ + 50 ₽/км
Крупногабаритный товар (вес более 10 кг) — 1 км от МКАД 890 ₽ + 50 ₽/км
Дополнительные услуги Стоимость
Доставка до дверей крупногабаритного товара весом более 10 кг — здание оборудовано лифтом достаточного объема 200 ₽
Доставка до дверей крупногабаритного товара весом более 10 кг — отсутствие или недостаточный объем лифта +100 ₽/этаж

* Время ожидания клиента при доставке = 15 минут.

** Если до клиента не удалось дозвониться, доставка по адресу не осуществляется.

*** 15 км — максимальное расстояние доставки курьерской службой интернет-магазина.

**** Стоимость доставки оплачивается в случае полного или частичного отказа от заказа (в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ).

Срочная доставка

Срочная доставка осуществляется для заказов оформленных согласно интервалам, описанным в «Доставка в пределах МКАД».

Данный вид доставки производится в пределах города Москва.

Способы оплаты
  • Наличными при получении
  • Безналичный расчет
  • Visa / MasterCard / Мир
Время доставки Стоимость
1–3 часа после подтверждения заказа +290 ₽

* Время ожидания клиента при доставке = 15 минут.

** Если до клиента не удалось дозвониться, доставка по адресу не осуществляется.

*** Стоимость доставки оплачивается в случае полного или частичного отказа от заказа (в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ).

Доставка в регионы

Доставка по России осуществляется через сервис "Яндекс.Доставка". Отгрузка товара осуществляется после поступления денежных средств на счет компании.

Время доставки

от 2 дней после поступления денежных средств*

Способы оплаты
  • Безналичный расчет
  • Наложенный платёж
Как это работает для безналичного расчета
  1. Оформление заказа в интернет-магазине Xiacom.ru;
  2. Подтверждение заказа менеджером;
  3. Клиент оплачивает 100% сумму заказа;
  4. Выбираем транспортную компанию и способ получения товара;
  5. Клиенту предоставляется трек-номер для отслеживания заказа;

* Время поступления денежных средств на счёт компании - 1-2 дня.

Как это работает для наложенного платежа

Оплата наличными или банковской картой при получении заказа. Данный вид оплаты доступен через постоматы PickPoint.


Получение заказа через постамат PickPoint:


  1. В меню постамата выбираете операцию "Получение заказов";
  2. Вводите код заказа, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
  3. Выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой;
  4. Оплачиваете заказанный товар и получаете чек;
  5. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения заказа.

* Общая сумма заказа не более 7500 рублей *

** Обратите внимание, при оплате наложенным платежом стоимость доставки умножается на 2 **

Способы оплаты
Наличные

Вы оплачиваете заказ наличными при его получении. Оплата наличными возможна только при доставке или самовывозе по Москве и Московской области.

Комплект документов:

  • кассовый чек;
  • товарная накладная.

***Без комиссии***

***Цены на сайте указаны со скидкой за наличный расчет ***

Оплата картой online

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.


При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Visa Secure, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!


Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.


Комплект документов:

  • кассовый чек;
  • товарная накладная.

**При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж**

***Без комиссии***

Наложенный платёж

Оплата наличными или банковской картой при получении заказа. Данный вид оплаты доступен через постоматы PickPoint.

Получение заказа через постамат PickPoint:

  • В меню постамата выбираете операцию "Получение заказов";
  • Вводите код заказа, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
  • Выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой;
  • Оплачиваете заказанный товар и получаете чек;
  • Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения заказа.

* Общая сумма заказа не более 7500 рублей *

** Обратите внимание, при оплате наложенным платежом стоимость доставки умножается на 2 **

Безналичный расчет для юридических лиц

Вы можете оплатить заказ безналичным расчетом, через банк. Счет на оплату товара высылается на почту, указанную в заказе. Доставка или самовывоз товара возможен после поступления денежных средств.


Комплект документов:

  • кассовый чек;
  • товарная накладная;
  • счет на оплату;
  • договор купли-продажи;
  • счет-фактура.

*Счет действителен в течении 3 (трёх) банковских дней

**Минимальная сумма заказа для выставления счета составляет 10 000 рублей.

***Время поступления денежных средств на счёт компании осуществляется от 1 до 2 дней.

****Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что все цены на сайте указаны с учетом 10% скидки. Условием предоставления скидки является полная наличная оплата физическим лицом любого выбранного им товара. На товар, оплачиваемый по безналичному расчету скидка не распространяется.


***Комиссия 10 %***

Рассрочка
Оплат картой "совесть"

Рассрочку предоставляет - ООО«Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Продукт - Карта рассрочки Совесть.

Базовый срок рассрочки - 3 месяца.

Первоначальный взнос - 0%


Для обладателей картой "Совесть"

Если Вы являете держателем карты-рассрочки “Совесть”, после оформления заявки менеджер интернет магазина пришлет Вам ссылку на оплату заказа.


У кого нету карты "Совесть"

  1. После нажатия кнопки “Оформить заявку” с Вами связывается менеджер нашего магазина.
  2. На Вашу электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет ссылка на оформление карты рассрочки и ссылка на оплату товара.
  3. Вы, на сайте банка-партнера, оформляете карту Совесть (среднее время одобрения 10-15 минут).
  4. После оформления карты, Вы сможете оплатить заказ, получив карту в офисе банка или курьером от Банка.

* Обращаем Ваше внимание: Товар, с момента формирования заявки, резервируется на сутки. Для оплаты заказа картой рассрочки, необходимо в течении 24 часов произвести транзакцию.*

** По истечении суток, товар снимается с резерва.**

*** Комиссия 10 % ***

Продолжая работу с сайтом Вы даете согласие на использование cookies Вашего браузера с целью улучшения качества обслуживания на основе Ваших предпочтений и интересов.