В большинстве случаев возникновение проблем с датчиком приближения на Редми 7 связаны с программными сбоями, намного реже причиной становятся механические повреждения.

Основные системные неполадки и способы их устранения

При обнаружении проблемы с сенсором приближения на Redmi 7 можно сразу же обращаться в гарантийный сервис Ксиаоми в #WF_CITY_PRED#, а можно попробовать восстановить работоспособность элемента можно самостоятельно.

Наиболее часто встречаются следующие проблемы:

• Неправильно подобранное защитное стекло. В этом случае технологические вырезы будут располагаться в не тех местах, где это требуется. В результате блокируется сенсор, и сигнал на него просто не проходит. Решается проблема установкой нового стекла либо защитной пленки.
• Датчик отключен в настройках. Для его включения переходим в меню вызовов, затем открываем «Входящие вызовы» и переводим бегунок в активное положение для соответствующего раздела.


• Установка кастомной прошивки или непроверенных приложение. Решение проблемы – обновление оболочки на официальную версию либо деинсталляция программ, которые негативно сказываются на работе датчика.
• Перегруженная оперативная память смартфона, что ведет к замедлению работы аппарата и, как результат, сенсор может некорректно срабатывать. В этом случае необходимо произвести глубокую очистку телефона, а в ряде случаев может потребоваться и сброс к заводским настройкам.

Калибровка датчика приближения

Это довольно распространенная причина. Решается она довольно просто, однако первоначально требуется проверить работоспособность сенсора. Для этого вводится комбинация *#*#6484#*#*, которая позволяет попасть в инженерное меню. Здесь находим тест Proximity и запускаем его. 

Если датчик не реагирует на пользовательские действия, то он неисправен. Если же тест успешно пройден (появится надпись Pass зеленого цвета), то можно проводить калибровку датчика. 

Действия выполняются в следующей последовательности:

• Выключение смартфона Сяоми Редми 7.
• Одновременно зажимаются клавиша громкости «плюс» и кнопка питания. Кнопки отпускаются после появления вибрации.
• На экране появится меню на китайском языке, где надо выбрать пункт 中文, который будет располагаться справа внизу от раздела Download 模式). Это позволит переключить язык на английский.
• Далее нажимаем на PCBA Test, который открывает доступ к инженерному меню, где переходим в подраздел Proximity Sensor.
• Телефон размещается на гладкой горизонтальной поверхности.
• Кликаем на Calibration, после чего надо дождаться окончания процесса. Об этом будет свидетельствовать появление надписи Successfully.

Калибровка датчика приближения на Xiaomi Redmi 7 обычно позволяет восстановить работоспособность элемента.

Механические повреждения

Самые распространенные причины выхода из строя сенсора приближения – оказание физического воздействия на смартфон (сдавливание, падение, удары) либо же попадание влаги внутрь. Это ведет к появлению трещин, разлому контактов или их окислению.

Такие проблемы обычно невозможно исправить, поэтому требуется полная замена модуля, где располагается датчик приближения. При наличии опыта и специальных инструментов процедуру можно попробовать выполнить и самостоятельно, однако в этом случае теряется официальная гарантия на аппарат и пользователь полностью несет ответственность за работоспособность смартфона.