Отзывы о магазине из Яндекс Маркета

  • Поташева Ольга

    14 Марта , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Оригинальные товары xiaomi

    Недостатки: Не обнаружено

    Коментарий: Покупала гироскутер сыну ко дню рождения , доставка через Сдэк, катаемся мы все- качество на высотеСПАСИБО МАГАЗИНУ

  • Руднев Александр

    2 Мая

    Способ покупки: покупка в магазине

    ужасный

    Достоинства:

    Недостатки:

    Коментарий: Позвонив в магазин с претензиями, "почему менеджер по телефону солгал откровенно и прямым текстом?" девушка Диана.. долго извинялась, просила прощения что так вышло.. и говорила что они больше так не будут))) забирать товар предложила девушка за отдельную плату курьеру... но почему? Я же оплатил доставку первый раз, за это огромный минус - они не правы. Предложил искупить вину разными путями, предложения поступили: их просто простить)) сделать небольшую скидки или доставить следующий товар бесплатно!)) тут же предложением от меня было привезти карту-памяти на 32гб фирмы адата 10 класса, но привезли silicon power того же 10 класса!!! за 1200р и бесплатной доставкой со скидкой 90р с товара!! привезли в срок и вовремя на следующий день!! купил бы я в следующий раз у них товар, однозначно нет! отврательно!! посмотрим сколько проработает видеорегистратор... вроде не скупой и не жадный.. заказ номер №XN7679 от 24.04.2017

  • Аноним

    30 Мая , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Оригинальные товары

    Недостатки: нет

    Коментарий: 7498 Заказывала телефон, чехол и стекло. Все понравилось. Нареканий к интернет-магазину и качеству товара нет. Клиентоориентированные менеджеры.

  • немкин роман

    5 Февраля

    Способ покупки: покупка в магазине

    отличный

    Достоинства:

    Недостатки:

    Коментарий: Отличный магазин. Оперативно созвонились в е уточнили. Без лишней навязчивости вежливый персонал. В тот же день доставили телефон. Курьер оказался пунктуален приехал как и обещал. Все проверили. Рассказал и показал. Заказ xn6884 от10.04.2017

  • Иванова Кристина

    4 Апреля

    Способ покупки: покупка в магазине

    отличный

    Достоинства:

    Недостатки:

    Коментарий: Телефон купила пару дней назад номер заказа 7176. Курьер доставил в тот день на который договаривались,за час до приезда позвонил,когда получала все проверила,курьер любезно отвечал на вопросы. На данный момент телефон работает хорошо,но есть проблемы с динамиком при звонке

  • Аноним

    3 Ноября , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Дружелюбные операторы и курьеры, быстрая доставка, только качественный и оригинальный товар

    Недостатки: нет

    Коментарий: номер заказ 7883

  • Аноним

    16 Мая

    Способ покупки: доставка

    ужасный

    Достоинства: Оправдание

    Недостатки: отсутствие товаров

    Коментарий: Заказан ручка для ксиаоми наин бот, подтвердили доставку на сегодня, курьер позвонил и сказал что едет, в итоге, нет товара, позвонили и извинились)

  • XIAOMI-MI.RU
    Администратор xiaomi

    Здравствуйте! Очень благодарны Вам за отзыв. Но, к сожалению, Вы заказывали не у нас. Если же иначе - напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа.

  • Кузнецов Юрий

    10 Августа , Москва

    Способ покупки: доставка

    ужасный

    Достоинства: Ни одного!

    Недостатки: Сначала все оперативно подтвердили и согласовали время доставки. Все было хорошо. В день доставки никто не звонил и не писал. Я сам с ними связался и только после этого поменялся статус заказа. За час до крайнего срока доставки заказа позвонил курьер и сказал, что он не успевает и может доставить заказ только поздно вечером. Меня это не устраивало, т.к. вечером шел на день рождения и договорился с магазином о времени заказа так, чтобы на дне рождения уже быть с заказанным девайсом. Потом перезвонил менеджер который со мной договорился о переносе места доставки на адрес кафе, где будет празднование дня рождения и времени до 22:00. Когда я уже был в кафе перезвонил другой менеджер, который сказал, что до 22:00 они не успеют, только до 23:00. В результате долгих переговоров еле договорился с ними на 22:30. А через 5 минут позвонил еще один менеджер, который вдруг сказал, что заказанного мною телефона нет в наличие, есть с большей памятью и надо доплатить 700руб. Т.к. отсутствие заказанного мною смартфона было не моей проблемой и потом сообщение об этом за 3 часа до крайнего срока доставки мягко говоря удивительно, я предложил вариант при котором готов принять новый смартфон взамен заказанного без доплаты. Но менеджер стал настаивать на доплате со словами - ну что вам, 700руб. жалко? Мне стало смешно и я отказался от заказа. В итоге магазин не выполнили НИ ОДНОЙ договоренности!!! Более того - меня подставили перед моей матерью, у которой в этот день был юбилей и она очень ждала этот смартфон, потому что сама его выбрала,и мне пришлось посреди празднования срываться из кафе и бежать покупать подарок!!!

    Коментарий: НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ что-либо заказывать в этом интернет-магазине.

  • XIAOMI-MI.RU
    Администратор xiaomi

    Уважаемый, Юрий, от лица всей команды xiaomi_miru приношу извинений за случившуюся ситуацию. Огромное спасибо, что оставили подробный отзыв. Мы сделаем все, чтобы такая ситуация не повторилась. С уважением, команда xiaomi-mi.ru Контактный телефон: 8 (499) 110-78-02 E-mail: info@xiaomi-mi.ru

  • Кондратьев Николай

    10 Августа

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Лучший смартфон за эти деньги.очень круто

    Недостатки: Всё устраивает

    Коментарий: Хорошее обслуживание.

  • XIAOMI-MI.RU
    Администратор xiaomi

    Здравствуйте, Николай! Очень благодарны Вам за отзыв. Рады, что мы Вам понравились. Но не можем найти по базе Ваш номер заказа. С уважением, команда xiaomi-mi.ru Контактный телефон: 8 (499) 110-78-02 E-mail: info@xiaomi-mi.ru

  • Кравчук Тамила

    31 Октября , Москва

    Способ покупки: доставка

    ужасный

    Достоинства: Нет

    Недостатки: Курьер, качество товара, цена

    Коментарий: Магазин пропагандирует свой товар, как ориганальный Xiaomi. Привезли отвертку - подделку. Ужасное качество, неоригинальная коробка. Гарантия еще не вышла, товаром еще не пользовались, но магазин отказался возвращать деньги. Буду писать в роспотребнадзор. Курьер - отдельная песня. Весь день мне звонил по каждому поводу: на какой сесть автобус, сколько остановок проехать, как выйти, как подойти и тд.

  • XIAOMI-MI.RU
    Администратор xiaomi

    Здравствуйте, Тамила! Очень благодарны Вам за отзыв. 1) Просим Вас уточнить, почему Вы решили, что отвертка - подделка? 2) Если товарный вид сохранен и Вы не пользовались отверткой - мы вернем Вам денежные средства. Повторюсь - очень ВАЖНО, чтобы коробка была не разорвана или даже помята. За курьера, просим извинений - уже провели с ним работу над проложением маршрутов. С уважением, команда xiaomi-mi.ru Контактный телефон: 8 (499) 110-78-02 E-mail: info@xiaomi-mi.ru

  • Аноним

    11 Июня , Москва

    Способ покупки: покупка в магазине

    ужасный

    Достоинства: не выявлены

    Недостатки: отношение к клиентам

    Коментарий: Задал вопрос на сайте: чем колонка Xiaomi Mi Round 2 отличается от Xiaomi Little Cannon 2. Довольно быстро получил весьма информативный ответ от консультанта Елены: "Добрый день, это совсем 2 разные колонки". На вопрос, чем же конкретно они отличаются, ответа не получил. Молчание... Ждал почти час, периодически напоминая о себе. Зачем так себя вести? Ведь даже простой ответ "я не знаю" сэкономил бы мое время.

  • Курилина Светлана

    7 Ноября , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Купила у них фитнес браслет Xiaomi Mi Band 2 Black. Качество отличное, действительно оригинал. Доставка очень быстрая и удобная, цены приемлемые, дешевле чем в других магазинах.

    Недостатки: Нет

    Коментарий: Всем советую этот магазин.

  • COPY CD

    18 Апреля , Москва

    Способ покупки: самовывоз

    отличный

    Достоинства: Быстро перезвонили с уточнением заказа, товар получил быстро

    Недостатки:

    Коментарий: Заказ № 2969

  • Перфильев Сергей

    6 Ноября , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Позвонил, закзал внешний аккумулятор power Bank 2. Быстро, вежливо приняли заказа. Доставили на следующий день в обозначенное время. Аккумулятор оригинальный - пробивал по номеру на офицальном сайте. Вообщем рекомендую.

    Недостатки:

    Коментарий: Номер заказа Х2796 от 18.01.2017

  • Купряхов Антон

    21 Января , Москва

    Способ покупки: доставка

    хороший

    Достоинства: качественный товар, сертифицирован, доставил курьер быстро)

    Недостатки: Пока невыявлено )

    Коментарий:

  • Птицын Владимир

    15 Августа , Москва

    Способ покупки: самовывоз

    отличный

    Достоинства: Отсутствие проблем

    Недостатки: не заметил

    Коментарий: Хорошие впечатления . Заказ №3012

  • Говоров Дмитрий

    18 Апреля , Москва

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: Сработали оперативно, доставили через 3-4 часа, оплата картой прямо дома. Удобно.

    Недостатки: нет инструкции на русском языке, только на китайском.

    Коментарий:

  • Раншакова Анна

    19 Сентября , Москва

    Способ покупки: самовывоз

    отличный

    Достоинства: Приятное сопровождение заказа, оперативная работа.

    Недостатки: нет

    Коментарий: Помогли установить ПО, очень внимательно отнеслись к заказу

  • Чалый Алексей

    21 Сентября

    Способ покупки: доставка

    отличный

    Достоинства: быстрая доставка день в день

    Недостатки:

    Коментарий: Делал заказ номер 3102 на фитнес-браслет, все четко отзвонились, подтвердили заказ, привезли.

  • Александр Бочкарев

    19 Июня

    Способ покупки: покупка в магазине

    отличный

    Достоинства:

    Недостатки:

    Коментарий: заказал через Яндекс Маркет, перезвонили быстро, доставили в этот же день, работает нормально. все как и должно быть.